Fidélité & Parrainage
Chez Un Chat dans l’aiguille, votre fidélité mérite d’être récompensée et le plaisir de broder se partage encore mieux à plusieurs. Voici comment gagner des avantages à chaque commande, et faire découvrir la broderie traditionnelle à celles que vous aimez.
Trois façons d’entrer dans le programme
Bienvenue newsletter
Inscrivez-vous et recevez -10 % sur votre première commande, dès 40 € d’achat, valable 30 jours.
À chaque achat en ligne
Vos commandes vous rapportent des points, convertibles en réduction sur vos prochains achats.
Le parrainage
Partagez votre code avec une amie : elle profite d’une réduction, et vous gagnez des points dès qu’elle commande.
Comment gagner des points
Vos points s’accumulent sans limite : il n’y a aucun plafond de stockage. Ils sont crédités automatiquement sur votre compte.
1 point par euro dépensé en ligne (1 point = 0,05 €, soit 5 % de cashback sur chaque commande).
100 points offerts pour votre anniversaire.
200 points (10 €) à chaque fois qu’une amie que vous avez parrainée passe commande.
Comment utiliser vos points
Dès 100 points cumulés sur votre compte.
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Utilisation automatique au moment du panier, aucune manipulation nécessaire.
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Jusqu’à 2 000 points utilisables par commande, soit 100 € de réduction.
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Vos points sont valables 12 mois à compter de leur date de crédit : les plus anciens sont toujours utilisés en premier, et nous vous prévenons par email 30 jours avant leur expiration.
À noter : les points ne sont pas cumulables avec un code promo, ne s’appliquent pas aux frais de port, aux articles soldés ni aux bons cadeaux, et ne sont pas convertibles en argent — ils servent uniquement à régler une partie de vos achats sur notre site.
Parrainer une amie, pas à pas
Retrouvez votre code de parrainage personnel dans votre espace client.
Partagez-le avec une amie qui ne connaît pas encore Un Chat dans l’aiguille.
Elle profite de -10 € sur sa première commande, dès 50 € d’achat.
Vous recevez 200 points (10 €) dès qu’elle a passé commande (après le délai légal de rétractation de 14 jours).
Et la boucle continue : dès que votre amie a commandé, elle devient à son tour marraine, et peut faire découvrir la broderie autour d’elle. Chaque amie ne peut être parrainée qu’une seule fois.
Vos questions, nos réponses
Mes points peuvent-ils expirer ?
Oui, au bout de 12 mois, mais nous vous prévenons toujours par email 30 jours avant, pour que vous ayez le temps d’en profiter.
Puis-je utiliser mes points sur un achat en salon ou en boutique ?
Le programme s’applique uniquement aux commandes passées en ligne sur notre site. Vos points se gagnent et s’utilisent ici, mais rien ne vous empêche de nous retrouver sur les salons pour découvrir les modèles « en vrai » !
Si mon amie annule sa commande, que se passe-t-il ?
Vos points de parrainage sont automatiquement retirés dans ce cas. C’est pour cela qu’ils ne sont crédités qu’après le délai légal de rétractation de 14 jours, une fois la commande de votre amie définitive.
J’étais déjà cliente avant le nouveau programme, mes anciens achats comptent-ils ?
Le programme démarre avec le nouveau site : il n’y a pas de crédit rétroactif sur vos achats passés. Mais vous retrouvez votre compte et votre abonnement newsletter automatiquement, avec simplement un nouveau mot de passe à définir. Toutes vos prochaines commandes vous feront gagner des points dès aujourd’hui.
Direction votre espace client pour découvrir votre solde de points et votre code de parrainage personnel. Et pour celles qui nous rejoignent tout juste, direction la newsletter pour votre -10 % de bienvenue.